Nutzen
Solange Konflikte nicht gelöst sind, hängen beide Konfliktparteien in einem Strudel von Emotionen und einer ungeklärten Sachlage fest. Sie sind in einer Sackgasse. Ein Großteil der eigenen Aufmerksamkeit wird auf den Konflikt forciert. Sie merken das daran, dass der Konflikt das erste ist, woran Sie morgens denken und/ oder auch das letzte, wenn Sie abends einschlafen.
In der Regel beginnen wir zudem Beweise dafür zu sammeln, dass wir selbst uns engelsgleich verhalten (haben) und der andere, der Böse ist. Und solche Beweise finden wir auch, denn unsere Wahrnehmung wird gefiltert durch eine entsprechende Brille.
Daher besteht in einem Konfliktfall die Gefahr einer zunehmend beschleunigten Eskalation.
Sowohl beruflich als auch privat beeinträchtigt dies den Alltag und die Ergebnisse und betrifft häufig auch den Umgang mit Menschen, die gar nicht unmittelbar in den Konflikt involviert sind.
Eine Hinwendung nach vorn hin zu einer konstruktiven Problemlösung, miteinander statt gegeneinander ermöglicht eine konstruktive Auseinandersetzung. In einem moderierten Gespräch haben Sie den entsprechenden Rahmen hierfür.
Und - eine Mediation bzw. Moderation lohnt sich doppelt. Sie ermöglichen eine Klärung im Hier und Jetzt und stärken zudem Ihre persönliche Konfliktfähigkeit. Das zukünftige Konfliktverhalten ändert sich nachhaltig und erleichtert damit Zusammenarbeit und Zusammenleben langfristig.
